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服务支持

尊敬的客户:

感谢您使用智竹电动门,您的满意一直是我们追求的目标,请接受我们的承诺:

  • 1、产品出厂后,对用户免费保修壹年(人为破坏及自然灾害除外),终身维修;

  • 2、预约时间内安装人员准时到位;

  • 3、市区报修1-3小时人员到位;郊区报修24小时人员到位;

  • 4、不定期的电话沟通、回访、维护,以便于发现隐患及时解决,使门体保持在最佳运作状态,延长电动门的使用寿命;服务内容:机械保养,电机运行检测,电路电线系统检测,连接部位加固润滑,路面清洁,轨道清理,门体清洁等;

  • 5、建立完善的客户服务档案,建立起一个让每位客户满意的保障体系,解除客户的后顾之忧,使每一位客户从我们优质服务中获益。

尊敬的客户,为了更好的为您提供服务,在您接受我们承诺的同时请严格监督我们的工作,感谢您能提出更多宝贵意见。

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